A Kormány 45/2014. (II.26.) Korm. rendelete, alapján a Vásárlónak a termék átvételétől 14 naptári nap áll rendelkezésére, hogy minden következmény nélkül elálljon a vásárlástól, az elállási jog gyakorlásának napjától számított 14 napon belül köteles saját költségén visszajuttatni az árut az Eladóhoz. (kérjük vegye figyelembe, hogy utánvétes/portós csomagot nem áll módunkban átvenni, ezért az árut egyszerű csomagként adja fel!) Vásárló az elállási jogát a szerződés megkötésének napja, és a termék átvételének napja közötti időszakban is gyakorolja. Az Eladó a vételárat 14 napon belül utalja vissza a Vásárló bankszámlájára. Felhívjuk figyelmét, hogy a fogyasztó az elállási jog gyakorlása előtt a terméket csak annak jellege, tulajdonságai, és működése megállapításához szükséges mértékben használhatja. Az ezt meghaladó használatból eredő értékcsökkenést elállási joga gyakorlását követően köteles megtéríteni az Eladónak.
A megrendelt és már kézbesített csomag átvételének megtagadása nem egyezik az elállással, tehát minden át nem vett csomagot egy új szállítási díjjal együtt újra megpróbálunk kézbesíteni.
Az alábbi esetekben nem élhet az elállás jogával:
- olyan nem előre gyártott termék esetében, amelyet a fogyasztó utasítása alapján vagy kifejezett kérésére állítottak elő, vagy olyan termék esetében, amelyet egyértelműen a fogyasztó személyére szabtak (pl. egyedileg gyártott napvitorla, egyedileg legyártott tengellyel rendelkező napvitorla (elektromosan, vagy manuálisan behuzható napvitorlák), oszlopzat, keretrendszer)
- a nem tárgyi adathordozón nyújtott digitális adattartalom tekintetében, ha a vállalkozás a fogyasztó kifejezett, előzetes beleegyezésével kezdte meg a teljesítést, és a fogyasztó e beleegyezésével egyidejűleg nyilatkozott annak tudomásul vételéről, hogy a teljesítés megkezdését követően elveszíti az elállási jogát.
- olyan esetekben, mikor telefonbeszélgetések vagy e-mail váltások során bebizonyosodik, hogy a napvitorla rögzítése nem a megfelelő módon, nem a megfelelő erősséggel történik. (pl. gumipókkal, vagy spaniferrel történő rögzítés)
- A Ptk. 8:1. § 3. pontja szerint fogyasztó nem más, mint a szakmája, önálló foglalkozása vagy üzleti tevékenysége körén kívül eljáró természetes személy. Azaz jogi személyeket, cégeket nem illet meg az elállási jog.
Elállás előtti teendők:
- Elállás előtt, ha a vitorla méretével van problémája, kérjük fogják meg a vitorla sarkait és felszerelés nélkül kissé feszítsék azt meg és így mérjék le az oldalak hosszát! A feltüntetett standard méretek 3-5 cm-t eltérhetnek a feszítés függvényében, így ezért nem célszerű elállni a terméktől.
- Vásárlás előtt kérjük tájékozódjon az elérhető színekről és anyagokról, hogy ezért ne kelljen visszaküldenie a vitorlát! HDPE (víz- és légátengedő) és PES (vízzáró) anyagokat is forgalmazunk, ezért kérjük, hogy választásánál vizsgálja meg ezek tulajdonságát, jellemzőit a helyes választás érdekében!
Anyagok típusáról, és a színekről további információt talál ide kattintva.